Allgemeine Geschäftsbedingungen (B2C)
Inhaltsverzeichnis
Geltungsbereich und Vertragspartner
Angebot und Vertragsschluss
Produkte und Leistungen
Preise und Zahlungsabwicklung
Lieferung, Versand und digitale Bereitstellung
Eigentumsvorbehalt
Widerruf
Gewährleistung
Haftung
Datenschutz
Streitbeilegung
Schlussbestimmungen
1) Geltungsbereich und Vertragspartner
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen Ihnen als Verbraucher (B2C) und der Bilderladen GmbH über Bestellungen in unseren Online-Shops.
1.2 Vertragspartner für den Kaufvertrag ist die Bilderladen GmbH (weitere Informationen im Impressum).
1.3 Fotografen bzw. Fotostudios können Inhalte, Bildauswahl und Produktauswahl im Shop bereitstellen. Sie werden dadurch nicht automatisch Verkäufer der über den Shop bestellten Produkte.
1.4 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zugestimmt haben.
2) Angebot und Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung von Produkten und Preisen im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
2.2 Sie geben ein verbindliches Angebot ab, indem Sie den Checkout vollständig durchlaufen und die Bestellung verbindlich absenden.
2.3 Vor dem Start des Checkouts ist die Zustimmung zu AGB und Widerrufsbelehrung erforderlich. Die Datenschutzhinweise werden Ihnen im Checkout zur Kenntnis bereitgestellt.
2.4 Enthält Ihre Bestellung digitale Inhalte (Downloads), ist zusätzlich eine ausdrückliche Zustimmung zur vorzeitigen Ausführung erforderlich.
2.5 Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen, insbesondere durch:
Bestellbestätigung bzw. Auftragsbestätigung in Textform (z. B. E-Mail), oder
Anzeige einer bestätigten Bestellung im Shop nach erfolgreicher Zahlungsfreigabe.
2.6 Wir speichern den im Checkout bestätigten Stand der Rechtstexte (inklusive Zustimmungszeitpunkt).
3) Produkte und Leistungen
3.1 Über den Shop können insbesondere individuell konfigurierte Fotoprodukte (z. B. Abzüge, Poster, weitere Druckprodukte) sowie digitale Inhalte (Downloads) bestellt werden.
3.2 Bei physischen Fotoprodukten handelt es sich regelmäßig um individuell angefertigte Waren auf Basis Ihrer Auswahl.
3.3 Digitale und physische Bestandteile einer Bestellung können getrennt bereitgestellt bzw. geliefert werden.
4) Preise und Zahlungsabwicklung
4.1 Alle im Shop ausgewiesenen Endpreise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.
4.2 Versand- und ggf. weitere Zusatzkosten werden im Checkout gesondert ausgewiesen.
4.3 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande. Die im Checkout tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten können je nach Bestellung, Land und Verfügbarkeit variieren.
4.4 Bei Auswahl von Banküberweisung erhalten Sie die Zahlungsinformationen über den Zahlungsdienstleister. Die Bestellung bleibt bis zum Zahlungseingang im Status „Zahlung ausstehend“ und wird danach weiterbearbeitet.
4.5 Bestellungen mit Gesamtbetrag 0,00 € können ohne externen Zahlungsvorgang abgeschlossen werden.
5) Lieferung, Versand und digitale Bereitstellung
5.1 Physische Produkte werden an die von Ihnen im Checkout angegebene Lieferadresse versendet.
5.2 Eine Selbstabholung wird nicht angeboten.
5.3 Sofern für einen Auftrag ein aktiver Sammelversand verfügbar ist, kann im Checkout zwischen den dort angebotenen Versandarten gewählt werden. Bei organisatorischen Vorgaben (z. B. verpflichtender Sammelversand) kann die Auswahl eingeschränkt sein.
5.4 Bei reinen Download-Bestellungen fallen keine Versandkosten an.
5.5 Downloads werden als Link bereitgestellt. Download-Links können zeitlich begrenzt sein und aus Sicherheitsgründen erneuert werden.
5.6 Downloads stehen erst nach zahlungsseitiger Freigabe der Bestellung zur Verfügung.
6) Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleiben gelieferte physische Waren unser Eigentum.
7) Widerruf
7.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Details ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung.
7.2 Für individuell angefertigte Fotoprodukte besteht gemäß den gesetzlichen Vorschriften regelmäßig kein Widerrufsrecht.
7.3 Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Sie im Checkout ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen.
7.4 Zur schnellen Zuordnung Ihrer Widerrufsanfrage sollten Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse angegeben werden.
8) Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
9) Haftung
9.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
9.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
9.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
10) Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.
11) Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12) Schlussbestimmungen
12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
12.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.