Datenschutzerklärung
1) Einleitung und Informationen zum Verantwortlichen
1.1 Wir begrüßen Sie auf unserer Webseite und danken für Ihr Interesse. Im Folgenden erläutern wir Ihnen den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unseres Internetangebots. Personenbezogene Daten sind dabei all jene Informationen, mit denen eine Identifizierung Ihrer Person möglich ist.
1.2 Die für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Florian Merdingen (Bilderladen GmbH)
Baumwiese 8, 24107 Ottendorf, Deutschland
Tel.: 0431-55699328
E-Mail: florian@bilderladen.net
Verantwortlicher ist jede natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
2) Datenerhebung beim Besuch unserer Webseite
2.1 Sofern Sie unsere Webseite rein informatorisch nutzen – also ohne Registrierung oder anderweitige Datenübermittlung –, erfassen wir lediglich die Daten, die Ihr Browser an unseren Server sendet (sog. „Server-Logfiles“). Bei Ihrem Seitenaufruf werden die folgenden, technisch notwendigen Daten erhoben, um Ihnen die Webseite korrekt anzeigen zu können:
Unsere aufgerufene Webseite
Datum sowie Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffs
Menge der übertragenen Daten in Byte
Quelle/Verweis, von dem Sie auf unsere Seite gelangten
Verwendeter Webbrowser
Genutztes Betriebssystem
Ihre IP-Adresse (ggf. in anonymisierter Form)
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Stabilität und der Verbesserung der Funktionalität unserer Webseite. Eine Weitergabe oder sonstige Verwendung der Daten erfolgt nicht. Wir behalten uns jedoch vor, die Server-Logfiles nachträglich zu prüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hindeuten.
2.2 Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte (wie Bestellungen oder Anfragen) nutzt diese Seite eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.
3) Hosting & Content-Delivery-Network
Microsoft Azure Für das Hosting und die Darstellung der Seiteninhalte nutzen wir das System des folgenden Dienstleisters: Microsoft Corporation One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Sämtliche auf unserer Webseite erhobenen Daten werden auf den Servern dieses Anbieters verarbeitet. Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt. Für Übermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, was auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission ein europäisches Datenschutzniveau garantiert.
4) Cookies
Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und bestimmte Funktionen zu ermöglichen, setzen wir Cookies ein. Dies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige verbleiben nur für die Dauer der Browsersitzung („Session-Cookies“), andere verbleiben dauerhaft auf Ihrem Gerät, um etwa Seiteneinstellungen zu speichern („persistente Cookies“). Die jeweilige Speicherdauer können Sie der Cookie-Übersicht in Ihren Browsereinstellungen entnehmen.
Sofern durch einzelne Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsdurchführung, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei erteilter Einwilligung oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der Funktionalität und kundenfreundlichen Gestaltung des Webseitenbesuchs.
Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder diese generell ausschließen. Bei Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Webseite jedoch eingeschränkt sein.
5) Kontaktaufnahme
Bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z. B. via E-Mail oder Kontaktformular) werden personenbezogene Daten erhoben. Diese Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens im dafür erforderlichen Umfang gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages ab, dient zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Ihre Daten werden gelöscht, wenn der betreffende Sachverhalt abschließend geklärt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
6) Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Kundenkontos
Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO werden im jeweils notwendigen Umfang Daten erhoben, wenn Sie uns diese zur Eröffnung eines Kundenkontos mitteilen. Die erforderlichen Daten sind der Eingabemaske des Registrierungsformulars zu entnehmen. Eine Löschung des Kontos ist jederzeit durch Nachricht an den oben genannten Verantwortlichen möglich. Nach der Löschung werden Ihre Daten entfernt, sofern alle Verträge abgewickelt sind, keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen und kein berechtigtes Interesse unsererseits an der weiteren Speicherung fortbesteht.
7) Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung
7.1 Zur Vertragsabwicklung werden Ihre Daten im Rahmen von Liefer- und Zahlungszwecken gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an das beauftragte Transportunternehmen und das Kreditinstitut weitergegeben. Sofern wir Ihnen aufgrund eines Vertrages Aktualisierungen für Waren mit digitalen Elementen oder digitale Produkte schulden, verarbeiten wir Ihre bei der Bestellung angegebenen Kontaktdaten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, um Sie im Rahmen unserer gesetzlichen Informationspflichten persönlich zu informieren. Diese Daten werden strikt zweckgebunden nur für diese Informationen verwendet. Zur Abwicklung arbeiten wir zudem mit folgenden Dienstleistern zusammen:
7.2 Versandpartner: Zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten geben wir Ihren Namen sowie Ihre Lieferadresse (und falls nötig Ihre Telefonnummer) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO ausschließlich zum Zweck der Warenlieferung an einen von uns gewählten Versandpartner weiter.
7.3 Zahlungsdienstleister:
Mollie: Auf dieser Seite werden Online-Zahlungsarten des folgenden Anbieters angeboten: Mollie B.V. Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande Bei Wahl einer Zahlungsart mit Vorleistung (z. B. Kreditkarte) werden Ihre Zahlungsdaten (Name, Anschrift, Bankdaten, Währung, Transaktionsnummer) sowie Bestelldaten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an Mollie zur Zahlungsabwicklung weitergegeben. Die Weitergabe erfolgt nur im dafür erforderlichen Maße.
8) Rechte der betroffenen Person
8.1 Das geltende Recht gewährt Ihnen umfassende Auskunfts- und Interventionsrechte gegenüber dem Verantwortlichen:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Unterrichtung (Art. 19 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
8.2 WIDERSPRUCHSRECHT SOFERN WIR IHRE DATEN IM RAHMEN EINERE INTERESSENABWÄGUNG AUFGRUND UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HABEN SIE DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIESE VERARBEITUNG MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT EINZULEGEN. ÜBEN SIE DIESES RECHT AUS, STOPPEN WIR DIE VERARBEITUNG. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT JEDOCH VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE NACHWEISEN KÖNNEN, DIE IHRE INTERESSEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER RECHTSVERFOLGUNG DIENT.
BEI VERARBEITUNG ZU DIREKTWERBEZWECKEN KÖNNEN SIE JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER DATEN EINLEGEN. WIR BEENDEN DIE VERARBEITUNG ZU DIESEM ZWECK DANN UNVERZÜGLICH.
9) Dauer der Speicherung
Die Speicherdauer bemisst sich nach der Rechtsgrundlage, dem Zweck und ggf. gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. Handels- oder Steuerrecht).
Bei Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) erfolgt die Speicherung bis zum Widerruf.
Bei vertraglichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) werden die Daten nach Fristablauf gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung/-anbahnung nötig sind.
Bei berechtigtem Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) speichern wir bis zum Widerspruch gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO, es sei denn, es liegen zwingende Gründe vor.
Bei Direktwerbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) speichern wir bis zum Widerspruch gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO. Ansonsten erfolgt die Löschung, sobald die Daten für den Erhebungszweck nicht mehr erforderlich sind.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Bilderladen GmbH
Baumwiese 8
24107 Ottendorf
Deutschland
E-Mail: support@bilderladen.net
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Alternativ können Sie Ihren Widerruf über unser Online-Widerrufsformular unter https://www.bilderladen.net/wiederruf einreichen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Sie haben Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies betrifft insbesondere Fotoabzüge, Poster, Leinwände, Fotobücher, Fotogeschenke sowie sonstige Fotoprodukte, die auf Grundlage der vom Kunden ausgewählten Bilder individuell hergestellt werden.
Bei Verträgen über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (insbesondere digitale Bilddateien und Downloads), erlischt das Widerrufsrecht, sobald wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem der Verbraucher
ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnen, und
seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.